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Newsletter Darstellung in Outlook – sieht irgendwie…komisch aus!?!

9. März 20179. März 2017 von jvorwerk

Früher kam der Anruf meist am Freitag, so gegen 12:30: „Guten Tag, Herr Vorwerk, meine Newsletter Darstellung in Outlook sieht irgendwie…komisch…aus! Können Sie da was machen? Ich hab eigentlich gar keine Zeit, die Kita hat gleich Feierabend…“

Wie viele Freitage habe ich damit verbrachte, den Newsletter verzweifelter Marketing-Mitarbeiterinnen in letzter Minute zu retten. Jedes Mal sah der Newsletter im Prinzip sehr gut aus – nur in Microsoft Outlook nicht. Da war eine Linie schief, Abstände verrutscht oder der Text war auf einmal ganz anders formatiert.

Natürlich konnte ich fast immer helfen, aber trotzdem ist das Problem für alle Beteiligten sehr frustrierend. Ich bin schließlich Software Entwickler und kein Newsletter-Retter.

Warum die Newsletter Darstellung in Outlook Probleme bereitet

Das Problem mit der Darstellung von E-Mails und Newsletter in Microsoft Outlook begann irgendwann im Jahre 2013. Damals beschloß Microsoft aus unerfindlichen Gründen, HTML E-Mails nicht mehr mit Hilfe des Internet Explorers anzuzeigen. Stattdessen wird Microsoft Word dafür genutzt.

Seitdem gibt es eine große Liste von HTML Befehlen, die Microsoft Outlook nicht mehr unterstützt. Dazu gehören beispielsweise:

• Hintergrundbilder
• Moderne DIV-Elemente
• Außenabstände von Tabellen und Bildern (margin)
• Die meisten Befehle zur Positionierung von Elementen
• Listen mit Bildelementen
• Audio- und Videodateien
• Javascript (was aufgrund der Virengefahr auch ganz gut ist)
• Bilder im Newsletter werden auf hochauslösenden Retina Displays nicht richtig dargestellt

Darüber hinaus müssen Befehle zur Formatierung in einer ganz bestimmten Weise angegeben werden. Beispielsweise muss ein Rahmen als „none“ definiert werden, damit er nicht angezeigt wird. Eine Rahmenbreite von „0px“ funktioniert nicht. Genauso ist es nicht ganz einfach, Tabellen mit unterschiedlich gerahmten Zellen zu gestalten.

Wie kannst du also dafür sorgen, dass dein Newsletter in Outlook richtig dargestellt wird?

Die Antwort ist ganz einfach: benutze MyNewsletter.rocks.

MyNewsletter.rocks hat einen Drag & Drop Newsletter Designer, mit dem du aus verschiedenen Elementen deinen Newsletter erstellen kannst. Der besondere Clou dabei: dein Newsletter wird automatisch so formatiert, dass er auch in Microsoft Outlook optimal dargestellt wird.

Du braucht keinen Programmierer und keine spezielle Vorlage gut eine optimale Newsletter Darstellung in Outlook und kannst dich ganz in Ruhe der Gestaltung deines Newsletters widmen. Und dein Newsletter sieht nicht nur in Outlook gut aus, sondern kann auch automatisch für Mobilgeräte optimiert werden.

Schau einfach mal auf MyNewsletter.rocks und erstelle ein kostenloses Testkonto. Dann kannst Du sofort mit der Newsletter Erstellung loslegen und dich selbst überzeugen.

Und falls du Fragen hast, sind wir auf http://support.mynewsletter.rocks immer gern behilflich 🙂

Herzliche Grüße,

Johannes Vorwerk
Entwickler von MyNewsletter.rocks

Wo finde ich eine einfache Newsletter Software?

9. März 20175. März 2017 von jvorwerk

Muss Email Marketing kompliziert sein? Warum ist eine einfache Newsletter Software so schwer zu finden?

Wenn du einen Newsletter an deine Kunden versenden möchtest, gibts es auf dem Markt eine große Auswahl an Systemen. Eine vom Planet der Affen. Eine von Klaas Klever. Eine von Leuten, die eine Faible für wirklich verstörende Logos haben.

Was all diese Systeme gemeinsam haben: eine wirklich umständliche Oberfläche. Häufig muss man umständlich eine Kampagne erstellen, tausende Fragen beantworten und alle möglichen Daten hochladen, bis man endlich eine Vorlage für seinen Newsletter auswählen darf.

Hat man aus tausenden von Vorlagen die am wenigsten unpassende Ausgewählt, dann darf man endlich ans Werk gehen und seinen Newsletter gestalten. Aber wehe, man möchte eine Änderung am Design vornehmen – zum Beispiel aus dem Impressum für eine AG ein Impressum für einen Einzelkaufmann machen. Dann steht man meist im Walde und sucht nach der Telefonnummer des nächsten Web-Entwicklers.

Mit 85 ist man nicht zu alt für eine einfache Newsletter Software

Mr. Jack Anderson, ein langjähriger Kunde, der mit stolzen 85 Jahren noch immer ein Handelsgeschäft führt und einen Newsletter versendet, hat mir vor einiger Zeit folgende Frage gestellt:

„Warum kann eine Newsletter-Lösung nicht so einfach sein wie … Word?“

Das gab mir zu denken. Vor allem, weil er Microsoft Word als Beispiel für eine einfach zu bedienende nutzerfreundliche Software wählte. Aber Mr. Anderson hat nicht ganz unrecht: Die meisten Leute kriegen es gebacken, mit Word einen Brief zu schreiben.

Warum? Weil Microsoft Word einfach ein Blatt Papier anzeigt, mit dem man sich austoben kann.

Wieso sollte eine Newsletter Software das nicht können?

Dieser Gedanke gab den Anstoß für die Entwicklung von MyNewsletter.rocks.

Eine neue Herangehensweise für eine einfache Newsletter Software

Wie könnte man also eine einfache Newsletter Software designen, mit der jeder sofort zurecht kommt?

Man macht es genauso wie word – und stellt deinen Newsletter in den Vordergrund!

Und genau nach dieser Idee ist MyNewsletter.rocks gestaltet: Du loggst dich ein und kannst sofort loslegen. Per Drag & Drop klickst du dir in wenigen Minuten dein eigenes Layout zusammen, dass perfekt zu deinem Web-Auftritt passt und auf allen Endgeräten gut rüberkommt.

Anschließend importierst du deine Empfängerliste, prüfst noch einmal kurz nach, ob alles in Ordnung ist und klickst auf „Versenden“. In Nullkommanix wird dein Newsletter versendet! Und du kannst in Echtzeit beobachten , wie er ausgeliefert wird.

Coole Sache, nicht wahr?

Super easy. Absolut bezahlbar. Und mit einem fantastischen Kundesupport für den Fall, dass doch einmal Fragen auftauchen sollten.

Aber was schreib ich mir den Mund fusselig: mach dir selbst ein Bild! Erstell dein kostenloses Testkonto auf MyNewsletter.rocks und sag Bescheid, wie Du zurecht kommst 🙂

Liebe Grüße,

Johannes Vorwerk
Entwickler von MyNewsletter.rocks

Was ist ein SPF Eintrag und warum ist das für meinen Newsletter wichtig?

18. März 201928. Oktober 2016 von jvorwerk

SPF Eintrag? Wenn Du nach diesem Wort googelst, ist der Versand einer E-Mail vermutlich nicht so gelaufen, wie Du es Dir vorgestellt hast.

Als schlaue Leute schauen wir erst einmal in einem Lexikon nach, was da unter SPF als Definition steht:

SPF (Definition)
Rezept gegen Annahmeverweigerung beim Newsletter-Versand
Das Kürzel SPF steht für Sender Policy Framework und ist ein wichtiges Instrument, um den Versanderfolg Deines Newsletters entscheidend zu erhöhen.

Soweit, so gut, aber wirklich schlauer bist du durch diese Erklärung noch nicht.

Lass mich also etwas weiter ausholen…

Wie unterscheiden sich eigentlich Domain-Namen von IP Adressen?

Wie jede E-Mail hat natürlich auch Dein Newsletter einen Absender, meist etwas in der Richtung <newsletter@deine-domain.de>. Deine-Domain.de ist der Server, wo deine Webseite und dein E-Mail gehostet werden.

Wobei das nicht ganz korrekt ist. Deine-Domain.de ist nämlich genau genommen nur das Namensschild. Viel wesentlicher ist die IP Adresse deines Servers.

Man könnte sagen, dass die IP Adresse sozusagen Straße/PLZ/Wohnort deines Internetauftritts ist, während der Domainnamen mehr dem Schild mit dem Firmennamen entspricht.

Klassischerweise ist die IP Adresse eine Kombination von vier dreistelligen Zahlen, wie beispielsweise 123.123.456.100. Eine solche IP Adresse entspricht dem sogenannten IPv4 Standard, mit dem sich etwa 4 Milliarden Geräte zuordnen lassen.

Weil inzwischen ein Großteil der Weltbevölkerung mindestens ein Handy hat und es daher mehr Geräte als IP4 Adressen gibt, wurde vor einiger Zeit ein neuer Standard namens IPv6 ins Leben gerufen. Damit kann man praktisch jeder Milchtüte eine eigene IP Adresse zuordnen, wenn man das möchte. IPv6 Adressen sehen etwa so aus: 2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334. Wer sich diese Dinger merken kann, könnte sich mal bei „Wetten Das“ bewerben…

Egal, die Unterscheidung Domain-Name vs. IP-Adresse dient nur dem Verständnis und soll uns nicht weiter tangieren. Wesentlicher ist die Frage, was eigentlich bei der Kommunikation zweier Mailserver abläuft.

„Hier kommste nich rein!“ – Ein Flirtversuch unter Mailservern

Du möchtest also Deinen Newsletter mit Deiner Absendeadresse über unseren MyNewsletter.rocks Server versenden.

Das funktioniert auch ganz wunderbar. Meistens. Manchmal aber auch nicht. Schauen wir uns doch einmal an, was beim Versand einer E-Mail abläuft. Beispielsweise beim Versand eines Newsletter von newsletter@dein-server.de an info@empfängerserver.de.

Natürlich unter Benutzung von MyNewsletter.rocks in der Rolle des Versenders:

MyNewsletter.rocks (verbindet sich)
MyNewsletter.rocks: Hallo, empfängerserver.de! Hier ist MyNewsletter.rocks!
Empfängerserver: Tach auch!
MyNewsletter.rocks: Ich hab hier ne Mail für ingo@empfängerserver.de
Empfängerserver: So so, und von wem kommt die?
MyNewsletter.rocks: Von newsletter@dein-server.de
Empfängerserver (analysiert angestrengt den Domaineintrag von dein-server.de)
MyNewsletter.rocks: Ja, was nu? Werde ich meine Mail jetzt los?
Empfängerserver: Ey, Moment mal, du bist doch gar nicht dein-server.de!
MyNewsletter.rocks: Hab ich auch nicht behauptet…
Empfängerserver: Ist mir egal, deine Mail kommt hier nicht rein,
MyNewsletter.rocks: Och, komm, bitte, ich bin auch ganz lieb…
Empfängerserver: Nee, vergiss es, Kumpel, nehm ich nicht an! Tschüss, Kollege! Fehler 500! Relay denied! Capiche?

Tja, hmm, der Flirt ist irgendwie dumm gelaufen, oder?

Natürlich kommt so etwas nicht bei allen Empfängern deiner Liste vor, sehr viele Server werden deinen Newsletter auch so akzeptieren. Aber eben nicht alle. Der Fehlercode hierzu lautet meist „Relay Denied“, was so viel bedeutet wie „Annahme verweigert“ oder auf Neudeutsch: „Hier kummst net rein!“

Rund 20% der Empfänger werden die Annahme verweigern, wenn kein SPF Eintrag vorliegt. Das ist natürlich besser als die übliche Erfolgsquote beim Anbaggern in der Disko, beim Newsletter Versand aber dennoch irgendwie unbefriedigend.

Gibt es einen besseren Weg?

Klar doch! Mit Hilfe eines SPF Eintrags für Deine Domain. Ein SPF Eintrag ist ein kleiner Texteintrag, der bei deinem Domainanbieter hinterlegt wird und den Server von MyNewsletter.rocks dazu autorisiert, E-Mails im Namen von deine-domain.de zu versenden.

MyNewsletter.rocks (verbindet sich)
MyNewsletter.rocks: Hallo, empfängerserver.de! Hier ist MyNewsletter.rocks!
Empfängerserver: Tach auch!
MyNewsletter.rocks: Ich hab hier ne Mail für ingo@empfängerserver.de
Empfängerserver: So so, und von wem kommt die?
MyNewsletter.rocks: Von newsletter@dein-server.de
Empfängerserver (analysiert den Domaineintrag von dein-server.de)
MyNewsletter.rocks: Ja, was nu? Werde ich meine Mail jetzt los?
Empfängerserver: Hm, du bist zwar nicht dein-server.de, aber im Domaineintrag steht, dass du versenden darfst, also schieb mal die Mail rüber!
MyNewsletter.rocks: (sendet E-Mail)
Empfängerserver: Vielen Dank, schönen Tag noch!

Klingt schon viel besser, nicht wahr?

SPF – Find ich gut und will ich auch haben!

Wie wir gezeigt haben, wird der Versand einer durch SPF autorisierten E-Mail deutlich Erfolg versprechender.

Und wie erzeugt man einen solchen SPF Eintrag?

Wir werden demnächst eine Funktion zur Erstellung eines SPF Eintrags in MyNewsletter.rocks integrieren. Bis dahin gehe bitte auf die Seite http://www.spfwizard.net. Hier kannst Du recht einfach einen solchen SPF Eintrag erzeugen:

Im Feld „Your Domain:“ musst Du Deine Absendedomain angeben, in dem Feld, das mit 111.111.111.111 ausgefüllt ist, gibst Du die Versand IP von MyNewsletter.rocks an (diese IP bekommst Du vom MyNewsletter.rocks Support auf http://support.mynewsletter.rocks )

Dieser Eintrag muss anschließend als TXT Eintrag zu Deiner Domain hinzugefügt werden. Hier sind Anleitungen für verschiedene Domain Anbieter:

Herzliche Grüße,

Johannes Vorwerk
Entwickler von MyNewsletter.rocks